Menu
Your Cart

Delivery Information

Mesafeli Satış Sözleşmesi


Madde–1: TARAFLAR

SATICI: İkier Pırlanta Ltd. Şti.

Adres: Mollafenari, No:24 D:503, Ali Baba Türbe Sk., 34120 Fatih/İstanbul

ALICI: www.milapirlanta.com'dan online olarak alışveriş yapan tüm ziyaretçiler.


Madde–2: KONU

Bu sözleşme, www.milapirlanta.com internet sitesinden ürünü sipariş veren ALICI ile bu internet sitesinin 

sahibi olan SATICI arasındaki karşılıklı hak ve yükümlülükleri 4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı 

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik 

hükümleri gereğince düzenlenmiştir.


Madde–3: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sitede belirtildiği gibi olup, 

üretim esnasında el işçiliğinden kaynaklı bazı değişiklikler gösterebilmektedir.


Madde–4: GENEL HÜKÜMLER


5.1: ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli 

ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi 

verdiğini beyan eder.


5.2: Sözleşme konusu ürün, alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sitede açıklanan süre içinde 

alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim etmelidir. 

SATICI sitede vaat ettiği en hızlı ve sorunsuz teslimat için gerekli gayreti gösterir. 

Ürün teslimatı yasal 30 günlük süreyi aşmamalıdır.


5.3: Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, 

teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.


5.4: SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun 

ve garanti belgeleri ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.


5.5: Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması 

ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. 

Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, 

SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.


5.6: Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan 

bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili 

bankanın ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi

veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 iş günü içinde SATICI'ya göndermek zorundadır. 

Böyle bir durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.


5.7: SATICI nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile 

sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. 

Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini 

ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini 

kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde ALICI'ya ait kredi kartı fişinin 

iptali ve ilgili tutarın ALICI'nın hesabına iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur 

ve yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile ALICI'ya bildirilir. 

Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.


5.8: ALICI ve/veya ALICI'nın teslimat yapılması istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin 

arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması

için ilgili ürün veya ürünler SATICI'ya, ALICI tarafının teslim aldığı tarihten başlayarak 14 gün içinde 

gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır.


Madde–5: CAYMA HAKKI VE KULLANIMI:


ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört 

(14) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya 

telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve 

ambalajının zarar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim 

edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi

zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 30 gün içinde ürün bedelinin ALICI'nın kredi kartı hesabına 

iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girişimde bulunur. 

Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. 

Satış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. 

Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI'ya aittir.


Madde–6: YETKİLİ MAHKEMELER:


İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar 

Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 

Siparişin onaylanması durumunda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Teslimat Bilgileri

Milapirlanta.com üzerinden yapılan alışverişlerde kargo gönderimleri sigortalı ve 

ücretsiz olarak yapılmaktadır. 

Tüm ürünlerde tahmini teslimat süresi belirtilmiştir. Farklı bir gelişme olduğu 

takdirde ise size mutlaka bilgi vereceğiz ve çözüm konusunda yardımcı olacağız.


Aksi belirtilmedikçe teslimatlar Yurtiçi Kargo tarafından yapılmaktadır. 

Bölgenizin Yurtiçi Kargo'nun faaliyet alanı dışında kaldığını düşünüyor ya da farklı

bir kargo firmasının teslim etmesini istiyorsanız lütfen bizimle irtibata geçiniz. 

Siparişler Mila Pırlanta tarafından her gün saat 18.30 civarında kargo firmasına 

teslim edilmektedir ve o gün yola çıkmaktadır. 

Siparişinizin ne durumda olduğu ile ilgili bilgiler düzenli olarak siteye işlenmekte

ve aynı zamanda sipariş sahibine mail ile bilgi verilmektedir.


Tarafımızdan kargo firmasına teslim edilen ürünlerin, adresinize bağlı olmak üzere 24 ya da 48 saat içinde 

size ulaşması beklenmektedir. Teslim alacak kişinin iletilen adreste bulunamaması durumunda, 

kargo firması bilgi formu bırakmaktadır. Adresine bu şekilde bir bilgi notu bırakılan kişinin 3 iş günü içinde

ilgili kargo şubesiyle irtibat kurması gerekmektedir.


Sigorta kapsamından faydalanabilmek için, ürünleri teslim alırken kontrol etmeniz gerekmektedir. 

Eksik ya da hasarlı ürün olduğunu düşünüyorsanız kargo yetkilisine tutanak tutturun ve 

lütfen bizimle irtibata geçin.